इतालवी अधिकारियों ने एलवीएमएच ब्रांडों की जांच शुरू की
रोम - इतालवी प्रतिस्पर्धा अधिकारियों ने बच्चों को उन्नत त्वचा देखभाल उत्पाद बेचने के लिए "विशेष रूप से कपटी" विपणन रणनीतियों को नियोजित करने के आरोपों पर सौंदर्य खुदरा दिग्गज सेफोरा और सौंदर्य प्रसाधन ब्रांड बेनिफिट कॉस्मेटिक्स, दोनों लक्जरी समूह एलवीएमएच के स्वामित्व में एक औपचारिक जांच शुरू की है। इतालवी प्रतिस्पर्धा प्राधिकरण (एजीसीएम) ने इस सप्ताह की शुरुआत में अपनी जांच की घोषणा की, जो कम उम्र के उपभोक्ताओं पर सौंदर्य उद्योग के प्रभाव के बारे में बढ़ती वैश्विक चिंता का संकेत है।
एजीसीएम की जांच इस आरोप पर केंद्रित है कि पर्सनल केयर और ब्यूटी स्टोर्स की एक बहुराष्ट्रीय श्रृंखला सेफोरा और अपने मेकअप और स्किनकेयर लाइनों के लिए जाने जाने वाले बेनिफिट कॉस्मेटिक्स ने सक्रिय रूप से वयस्कों की त्वचा के लिए तैयार किए गए अवयवों वाले उत्पादों के साथ नाबालिगों को लक्षित किया है। प्राधिकरण के बयान में इस चिंता पर प्रकाश डाला गया है कि ये विपणन रणनीतियाँ बच्चों की कमजोरियों का फायदा उठा सकती हैं, संभावित रूप से उन्हें अनुपयुक्त उत्पादों का उपयोग करने और समय से पहले उपभोक्तावाद को बढ़ावा देने के लिए प्रेरित कर सकती हैं।
हालांकि एजीसीएम ने "कपटी" रणनीतियों की सटीक प्रकृति को निर्दिष्ट नहीं किया है, उद्योग पर्यवेक्षकों का सुझाव है कि जांच में युवा मॉडलों की विशेषता वाले सोशल मीडिया प्रभावशाली अभियान, बच्चों को आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन किए गए इन-स्टोर डिस्प्ले और जटिल त्वचा देखभाल दिनचर्या को जल्दी अपनाने के लिए प्रोत्साहित करने वाली प्रचार भाषा जैसी प्रथाओं की जांच की जाएगी। यह जांच एक बढ़ते वैश्विक चलन के बीच हुई है, जिसे अक्सर 'सेफोरा किड्स' या 'स्किनकेयर मिनिस' कहा जाता है, जहां आठ या नौ साल की उम्र के बच्चों को उच्च क्षमता वाले सीरम, एंटी-एजिंग क्रीम और रासायनिक एक्सफोलिएंट खरीदते और उपयोग करते देखा जाता है।
'सेफोरा किड्स' और त्वचा संबंधी चेतावनियों का उदय
पूर्व-किशोर और युवा किशोरों की परिष्कृत त्वचा देखभाल के लिए सौंदर्य दुकानों और ऑनलाइन प्लेटफार्मों पर आने की घटना यह काफी हद तक टिकटॉक और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म पर वायरल ट्रेंड के कारण बढ़ा है। ये रुझान अक्सर युवा प्रभावशाली लोगों या बड़े भाई-बहनों को रेटिनॉल, अल्फा हाइड्रॉक्सी एसिड (एएचए), बीटा हाइड्रॉक्सी एसिड (बीएचए), और पेप्टाइड्स जैसे अवयवों वाले उत्पादों से युक्त विस्तृत दिनचर्या का प्रदर्शन करते हैं - ऐसे यौगिक जो मुख्य रूप से उम्र बढ़ने, मुँहासे या हाइपरपिग्मेंटेशन जैसी वयस्क त्वचा संबंधी चिंताओं को संबोधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
दुनिया भर के त्वचा विशेषज्ञों ने इस प्रवृत्ति पर बढ़ती चिंता व्यक्त की है। मिलान स्थित बाल त्वचा विशेषज्ञ डॉ. सोफिया रॉसी ने संभावित नुकसान पर जोर दिया। डॉ. रॉसी ने हाल ही में एक साक्षात्कार में बताया, "बच्चों की त्वचा वयस्कों की त्वचा से मौलिक रूप से भिन्न होती है।" "यह पतला, अधिक नाजुक है, और इसका अवरोधक कार्य अभी भी विकसित हो रहा है। कठोर रसायनों या रेटिनोइड्स जैसे सक्रिय अवयवों का परिचय, जो शक्तिशाली सेल पुनर्जननकर्ता हैं, इस प्राकृतिक बाधा को बाधित कर सकते हैं, जिससे जलन, लालिमा, सूखापन, संवेदनशीलता और यहां तक कि दीर्घकालिक क्षति हो सकती है। कम उम्र में, बच्चों को आमतौर पर केवल सौम्य क्लींजर, मॉइस्चराइजर और धूप से सुरक्षा की आवश्यकता होती है।"
एजीसीएम की जांच से पता चलता है कि सेफोरा और बेनिफिट के विपणन प्रयास न केवल मौजूदा प्रवृत्ति का लाभ उठा रहे हैं बल्कि सक्रिय रूप से इसे विकसित और तेज कर रहे हैं, संभवतः युवा त्वचा के लिए उत्पादों की उपयुक्तता और सुरक्षा के बारे में माता-पिता या बच्चों को पर्याप्त रूप से सूचित किए बिना।
संभावित प्रभाव और उद्योग जांच
यदि अनुचित वाणिज्यिक प्रथाओं का दोषी पाया जाता है, तो एलवीएमएच के ब्रांडों को पर्याप्त जुर्माना का सामना करना पड़ सकता है और उन्हें अपनी मार्केटिंग रणनीतियों में महत्वपूर्ण बदलाव करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है। एजीसीएम के पास उपभोक्ता संरक्षण उल्लंघनों के लिए सख्त दंड लगाने का एक ट्रैक रिकॉर्ड है, जिसमें उल्लंघन की गंभीरता और अवधि के आधार पर जुर्माना संभावित रूप से लाखों यूरो तक पहुंच सकता है।
यह इतालवी जांच एक अलग घटना नहीं है, बल्कि पूरे यूरोप और उत्तरी अमेरिका में व्यापक नियामक जांच के लिए एक संकेत है। उपभोक्ता वकालत समूहों ने नाबालिगों के लिए सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उत्पादों का विपणन कैसे किया जाता है, इसके बारे में स्पष्ट दिशानिर्देशों और सख्त प्रवर्तन की मांग की है। इस बात पर बहस बढ़ रही है कि क्या कुछ सक्रिय अवयवों को पैकेजिंग पर आयु प्रतिबंध या स्पष्ट चेतावनी देनी चाहिए, जैसे कि कुछ फार्मास्यूटिकल्स को कैसे विनियमित किया जाता है।
एलवीएमएच, जिसके पास सेफोरा और बेनिफिट सहित लक्जरी ब्रांडों का एक विशाल पोर्टफोलियो है, ने अभी तक एजीसीएम की जांच पर सार्वजनिक रूप से टिप्पणी नहीं की है। हालाँकि, इस जांच के नतीजे इस बात के लिए एक महत्वपूर्ण मिसाल कायम कर सकते हैं कि कैसे सौंदर्य ब्रांड विश्व स्तर पर युवा जनसांख्यिकी के प्रति दृष्टिकोण रखते हैं, संभावित रूप से तेजी से डिजिटल और प्रभावशाली-संचालित परिदृश्य में विपणन नैतिकता को नया आकार दे रहे हैं। अब ध्यान एजीसीएम के निष्कर्षों और उसके बाद की किसी भी कार्रवाई पर होगा, जो उद्योग को अपने सबसे युवा, सबसे प्रभावशाली उपभोक्ताओं के प्रति अपनी जिम्मेदारियों का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए मजबूर कर सकता है।
