应对价格上涨：一种新的人工智能方法
2022 年 8 月，索尼互动娱乐宣布其 PlayStation 5 游戏机在全球范围内涨价，理由是高通胀和不利的货币趋势。标准 PS5 型号在欧洲的价格上涨了约 50 欧元，在英国上涨了 30-60 英镑，使得光盘版本的游戏机成本达到约 549.99 欧元/479.99 英镑。这一举措虽然从经济角度来看是可以理解的，但却让许多有抱负的游戏玩家感到沮丧，因为他们面临着进入下一代主机游戏的更陡峭的切入点。
然而，来自都柏林的 32 岁软件工程师利亚姆·奥康奈尔 (Liam O'Connell) 是一位精通技术的消费者，他决定反击价格飙升 — — 不是通过传统的讨价还价，而是通过人工智能的尖端力量。 O'Connell 利用三个著名的人工智能平台——OpenAI 的 ChatGPT、Google 的 Gemini 和 Perplexity AI——精心研究、跟踪并最终以大幅折扣获得 PlayStation 5 捆绑包，有效地避开了不受欢迎的价格调整。
AI 工具包：ChatGPT、Gemini 和 Perplexity in Action
O'Connell 的策略是多方面的，将每个 AI 视为专家在他购买旅程的不同阶段。他于 2022 年 9 月下旬开始了他的探索，即价格上涨生效几周后，这给了他充足的时间来计划潜在的假日季节购买。
- ChatGPT (GPT-4)：Liam 首先向 ChatGPT 寻求战略见解。他向人工智能询问历史游戏机定价趋势、最佳购物季节（例如黑色星期五、网络星期一、圣诞节后销售）以及常见的电子产品零售商折扣模式。 ChatGPT 建议重点关注捆绑游戏而不是独立游戏机，以获得更高的价值，并建议监控以积极的假日促销活动而闻名的特定零售商，如亚马逊、Currys PC World 和 GameStop。它还帮助他为交易跟踪网站制定有效的搜索查询。
- Google Gemini（高级）：对于实时数据和价格跟踪，Gemini 成为 O'Connell 的主要工具。他用它来监控欧洲各零售商的实时价格，为特定的 PS5 捆绑包设置警报。事实证明，Gemini 处理和总结当前网络信息的能力对于比较报价、识别短暂的折扣，甚至根据新闻报道预测潜在的库存补货非常有价值。 Liam 特别责成 Gemini 跟踪一个捆绑包，其中包括 PS5 光盘版和《战神诸神黄昏》或《霍格沃茨遗产》等热门游戏。
- Perplexity AI：其他两个提供了广泛的策略和实时跟踪，而 Perplexity AI 则提供了对利基讨论和用户生成内容的深入研究。 O'Connell 使用 Perplexity 搜索游戏论坛、Reddit 帖子（例如 r/PS5Deals、r/buildapcsales）和消费者评论网站，以获取交易轶事证据、零售商特定的怪癖，甚至可能提供良好折价价值或以涨价前价格提供二手游戏机的本地分类广告。这使他能够发现不太明显的机会，例如与手机合同或特定信用卡奖励计划相关的捆绑优惠。
量化节省：不仅仅是一个控制台
经过近两个月的人工智能辅助研究和跟踪，Liam O'Connell 终于在 11 月底的黑色星期五销售期间采取了行动。通过 Gemini 设置的有针对性的警报，他发现了一家大型电子产品零售商 Currys PC World 的报价。这笔交易是 PlayStation 5 光盘版，捆绑《战神诸神黄昏》和一个额外的 DualSense 控制器，售价 519.99 英镑。至关重要的是，仅主机的捆绑包实际价格就明显低于加息后的独立主机价格 479.99 英镑。
根据 O'Connell 的计算，游戏的价值（60 英镑）和额外的控制器（60 英镑）意味着他实际上为主机本身支付了约 399.99 英镑 - 与独立主机的虚高价格相比，节省了约 80 英镑，净收益为 120 英镑。奥康奈尔在接受采访时解释道：“这不仅仅是以旧价格购买游戏机；而是为了让我的钱比我直接以更高的新价格购买游戏机得到更多。” “人工智能不仅仅找到了交易；它帮助我充分了解市场，从而认识到真正良好的价值主张。”
超越游戏：人工智能对更广泛的消费者影响
奥康奈尔的成功故事并不是一个孤立的事件；它是一个成功的故事。这是消费者行为发生更广泛转变的先兆。 ChatGPT、Gemini 和 Perplexity 等人工智能工具的战略应用远远超出了游戏机的范围。消费者越来越多地使用这些平台进行各种活动，从寻找航班和酒店的最佳优惠，到确定购买主要电器的最佳时间，甚至协商更优惠的保险费率。
Dr. TechInsights Group 的领先消费者技术分析师 Anya Sharma 指出：“利亚姆所做的就是我们所说的‘增强消费者智能’的完美例子。人工智能并不是取代人类决策，而是增强人类决策，为消费者提供前所未有的市场数据、趋势分析和个性化见解，而这些曾经是专业买家或金融分析师的专属领域。这使复杂的购物策略民主化。”
智能购物的未来：机遇与挑战
易于使用的人工智能工具的出现标志着消费者力量的一个重大转折点。随着这些平台变得更加集成和复杂，我们可以预见未来个性化人工智能代理将充当持续的数字助理，主动识别交易、管理预算，甚至根据用户行为和偏好预测购买需求。想象一下，人工智能不仅可以找到新智能手机的最佳价格，还可以就其转售价值、最佳升级周期和兼容配件提供建议。
但是，这种演变并非没有挑战。对数据隐私的担忧、人工智能“幻觉”导致错误信息的可能性，以及人工智能影响购买决策的道德影响都需要仔细考虑。随着消费者变得更加强大和知情，零售商也将面临越来越大的压力，需要调整其定价和促销策略。奥康奈尔的 PS5 之旅是一个引人注目的案例研究，展示了人类的聪明才智和人工智能的结合如何改变消费者支出的格局，为市场波动和价格上涨提供有力的解药。
