Штаты заявляют о вводящем в заблуждение маркетинге для уязвимых молодых родителей
Финикс, Аризона и Остин, Техас – 26 октября 2023 г. – Генеральные прокуроры Техаса и Аризоны подали совместные иски против Реестра пуповинной крови (CBR), одного из крупнейших в стране частных банков пуповинной крови, утверждая, что компания использовала мошенническую рекламную практику, которая вводит в заблуждение новых и будущие родители о медицинской пользе хранения стволовых клеток пуповины. В исках утверждается, что ЦБ РФ получил значительную прибыль, играя на надеждах и тревогах родителей, делая преувеличенные заявления о терапевтическом потенциале клеток.
Генеральный прокурор Техаса Кен Пэкстон и генеральный прокурор Аризоны Крис Мэйс объявили о судебных исках, поданных в суды штатов округа Трэвис, штат Техас, и округа Марикопа, штат Аризона, соответственно. Оба иска направлены на то, чтобы остановить предполагаемый мошеннический маркетинг со стороны ЦБ РФ, обеспечить возмещение ущерба пострадавшим потребителям и наложить гражданские штрафы. В основе жалоб штатов лежат утверждения о том, что в рекламных материалах и рекламных материалах ЦБ РФ преувеличена вероятность того, что ребенку понадобится собственная запасенная пуповинная кровь, и преувеличена ее эффективность в лечении широкого спектра распространенных заболеваний, часто без достаточной научной поддержки.
Перспективы и опасности банков пуповинной крови
Пуповинная кровь является богатым источником гемопоэтических стволовых клеток, которые можно использовать для лечения некоторых видов рака крови, иммунных заболеваний, и генетические заболевания. Эти клетки обычно собираются при рождении и могут храниться неопределенно долго в специализированных учреждениях для криоконсервации. В то время как государственные банки пуповинной крови хранят пожертвования для использования всеми, кто подходит, частные банки, такие как ЦБР, взимают значительную плату за исключительное хранение семейной пуповинной крови, способствуя ее потенциальному будущему использованию для ребенка-донора или близкого члена семьи.
Решение хранить пуповинную кровь часто является эмоциональным для молодых родителей, которые стремятся обеспечить все возможные преимущества для здоровья своих детей. Частное хранилище пуповинной крови может стоить более 2000 долларов США за первоначальную обработку и ежегодную плату за хранение в размере 150-200 долларов США, что представляет собой значительные долгосрочные финансовые обязательства. Генеральные прокуроры утверждают, что ЦБ РФ воспользовался этой эмоциональной уязвимостью, создав ложное ощущение безотлагательности и необходимости услуги, которой большинство семей, возможно, никогда не воспользуются.
Конкретные обвинения в обмане
В исках подробно описывается несколько категорий предполагаемых обманных практик:
- Преувеличенные терапевтические утверждения: Штаты утверждают, что реклама ЦБ РФ часто подразумевала, что стволовые клетки пуповинной крови были проверенным методом лечения или предлагали неизбежное излечение от распространенных заболеваний, таких как церебральный паралич, аутизм и диабет 1 типа, несмотря на то, что многие из этих приложений все еще находятся на ранних экспериментальных стадиях или имеют ограниченные клинические данные.
- Вводящая в заблуждение вероятность использования:В рекламных материалах якобы преуменьшалась крайне низкая вероятность того, что отдельному ребенку когда-либо понадобится собственная пуповинная кровь для трансплантации. Медицинские эксперты часто называют вероятность того, что в течение жизни понадобится собственная пуповинная кровь для трансплантации, значительно меньше, чем 1 из 2700, однако в судебных процессах утверждается, что CBR представил гораздо более оптимистичный и вводящий в заблуждение прогноз.
- Упущение критической информации: В исках утверждается, что CBR не смог адекватно раскрыть ограничения аутологичной (самостоятельной) трансплантации пуповинной крови, например, тот факт, что пуповинная кровь от ребенка с генетическим заболеванием не может быть использован для лечения того же заболевания, поскольку генетический дефект будет присутствовать в хранящихся клетках.
- Тактика давления и неразглашение финансовой информации: Генеральные прокуроры утверждают, что торговые представители использовали тактику высокого давления и не раскрывали полностью долгосрочные финансовые последствия и текущие расходы, связанные с частным хранением пуповинной крови.
«Родители принимают глубоко личные решения о здоровье своих детей, и они заслуживают правдивой, научно обоснованной информации, а не маркетинговая шумиха, призванная эксплуатировать их надежды и страхи», — заявил в пресс-релизе Texas AG Кен Пакстон. Руководитель компании Arizona Крис Мэйес поддержал это мнение, добавив: «Наше расследование выявило ряд мошеннических практик, которые, по нашему мнению, ставят прибыль выше благополучия и информированного согласия семей Аризоны».
Проверка отрасли и защита потребителей
Индустрия хранения пуповинной крови в течение многих лет подвергалась пристальному вниманию со стороны медицинских организаций, в том числе Американской академии педиатрии (AAP) и Американской медицинской ассоциации (AMA), которые выпустили рекомендации против рутинной работы. частное хранилище пуповинной крови из-за низкой вероятности использования и высоких затрат. Эти организации обычно рекомендуют государственное банковское обслуживание в альтруистических целях или частное банковское обслуживание только в особых семейных ситуациях высокого риска.
ЦБ РФ со штаб-квартирой в Тусоне, штат Аризона, еще не сделал публичного заявления относительно судебных исков. Попытки связаться с представителями компании для получения комментариев на момент публикации оказались безуспешными. Если штаты одержат победу, результат может включать значительные финансовые штрафы для ЦБ РФ, обязательные изменения в его рекламной практике и, возможно, миллионы долларов в качестве компенсации потребителям, которые предположительно были обмануты.
Иски служат суровым напоминанием потребителям о необходимости провести тщательное исследование и проконсультироваться с медицинскими работниками, прежде чем брать на себя обязательства по оказанию медицинских услуг, особенно тех, которые продаются уязвимым группам населения, таким как молодые родители. Судебные иски направлены на то, чтобы компании, работающие в этой деликатной области, соблюдали этические стандарты рекламы и предоставляли прозрачную, основанную на фактах информацию.
