Sam's Club начинает повышение членских взносов
DailyWiz — Sam's Club, популярный складской ритейлер, принадлежащий Walmart, объявил о повышении ежегодных членских взносов. По мнению аналитиков, этот шаг может побудить конкурентов Costco Wholesale и BJ's Wholesale Club последовать этому примеру. Корректировка сборов, которая вступит в силу 1 ноября 2023 года, станет первым подобным изменением для уровня членства Club с 2017 года и для членства Plus с 2006 года, отражая более широкое инфляционное давление и рост операционных расходов в секторе розничной торговли.
В соответствии с новой структурой стандартное членство в клубе вырастет с 45 до 50 долларов в год. Членство Plus, которое предлагает дополнительные преимущества, такие как бесплатная доставка и скидки на аптеки, увеличится со 100 до 110 долларов в год. Это решение было принято на фоне того, что ритейлеры ориентируются в сложной экономической ситуации, характеризующейся постоянной инфляцией и колебаниями потребительских привычек. Руководство Sam's Club заявило, что увеличение необходимо для продолжения инвестирования в ценность членов, улучшения операций магазинов и улучшения их цифрового опыта.
Эффект домино: почему могут последовать конкуренты
Экономисты розничной торговли внимательно наблюдают за Costco и BJ's, предсказывая, что решение Sam's Club может вызвать волновой эффект во всей индустрии складских клубов. «Исторически сложилось так, что эти крупные игроки, как правило, действуют согласованно, когда дело доходит до корректировки членских взносов», — объясняет д-р Амелия Торн, руководитель сектора розничной торговли в Stratagem Consulting. «Учитывая нынешний экономический климат с растущими затратами на рабочую силу, транспорт и продукцию, для всех них имеет стратегический смысл пересмотреть структуру своих сборов».
Costco, известная своей чрезвычайно лояльной клиентской базой, в настоящее время взимает 60 долларов за членство в категориях «Золотая звезда» и «Бизнес» и 120 долларов за членство в «Руководстве». Последнее повышение сборов произошло в июне 2017 года. Между тем, оптовый клуб BJ взимает 55 долларов за членство в «Внутреннем круге» и 110 долларов за членство в программе «Perks Rewards», причем последнее повышение произошло в 2013 и 2015 годах соответственно. Такие аналитики, как Дэвид Ким, старший аналитик по акциям Meridian Financial Group, отмечают, что членские взносы являются важнейшим компонентом прибыльности этих компаний, часто внося существенный вклад в их чистую прибыль и обеспечивая стабильный поток доходов, менее подверженный колебаниям продаж.
«Высокие показатели продления членства, которые постоянно превышают 90% для этих клубов, указывают на то, что члены воспринимают значительную ценность своих подписок, несмотря на затраты», - отмечает Ким. «Такая высокая степень удержания дает им значительную ценовую власть, особенно когда они сталкиваются с ценовым давлением в масштабах всей отрасли».
Высокие цены на газ: неожиданный катализатор?
Любопытно, что некоторые аналитики предполагают, что нынешняя ситуация с повышенными ценами на бензин может парадоксальным образом подтолкнуть больше покупателей к членским ритейлерам, а не отпугнуть их. Эта теория утверждает, что потребители, стремящиеся объединить поездки за покупками и максимизировать ценность, могут все чаще обращаться в складские клубы за оптовыми закупками и потенциальными скидками на топливо.
«Когда цены на бензин высоки, потребители становятся более стратегически подходящими к своим делам», — говорит доктор Торн. "Совершение меньшего количества и более крупных поездок в складской клуб, где они могут запастись предметами первой необходимости, часто по более низкой цене за единицу, и потенциально заправить свои баки по сниженным ценам, предлагаемым заправочными станциями клуба, становится привлекательным предложением. Членский взнос в этом контексте рассматривается как инвестиция в общую экономию". Sam's Club, Costco и BJ's имеют обширные заправочные станции, часто предлагающие топливо по ценам, конкурентоспособным или ниже средних по местному уровню, что может быть значительным преимуществом для экономных водителей.
Что это значит для потребителей и рынка
Для потребителей такое повышение сборов означает немного более высокие ежегодные затраты для доступа к оптовой экономии и эксклюзивным продуктам. Тем не менее, ценностное предложение остается сильным для многих семей и предприятий. Увеличение относительно скромное в общей схеме общих семейных бюджетов, но в совокупности представляет собой существенный прирост доходов для ритейлеров, позволяя им компенсировать растущие операционные расходы без существенного влияния на их конкурентоспособные цены на товары.
Текущая ситуация предполагает устойчивый период для складских клубов, даже несмотря на то, что более широкий сектор розничной торговли сталкивается с препятствиями. Их уникальная модель, сочетающая большую ценность с сильной программой лояльности для участников, кажется устойчивой. Поскольку Sam's Club возглавляет инициативу, отрасль ожидает, действительно ли Costco и BJ's последуют этому примеру, закрепив новый базовый уровень затрат на членство в высококонкурентном мире оптовой розничной торговли.
