소송 전개: 주 표적 제대혈 등록소
텍사스주와 애리조나주의 법무장관은 저명한 민간 제대혈 은행 회사인 Cord Blood Registry(CBR)가 신생아 및 출산 예정 부모로부터 이익을 얻기 위해 광범위한 허위 광고 및 기만 행위에 가담했다고 주장하면서 공동으로 중요한 소송을 제기했습니다. 2023년 10월 26일 텍사스주 트래비스 카운티 지방법원에 제기된 소송은 쿠퍼서지컬의 자회사인 CBR이 제대혈 줄기세포 보관의 의학적 유용성과 필요성에 대해 과장된 주장을 함으로써 부모의 정서적 취약성을 이용했다고 주장하고 있다.
텍사스주 법무장관 켄 팩스턴과 애리조나주 법무장관 크리스 메이스는 의료 분야 소비자 보호에 대한 의지를 강조하며 법적 조치를 발표했다. 부문. Paxton은 언론 성명에서 “자녀를 위해 최선을 다하고 압도당하는 경우가 많은 새로운 부모는 특히 오해의 소지가 있는 주장에 취약합니다.”라고 말했습니다. "우리의 조사에 따르면 의학적 사용 가능성과 치료 가능한 질환의 범위를 허위로 표현하여 거의 보상이 되지 않는 생물 보험 상품을 효과적으로 판매하는 Cord Blood Registry의 기만적 마케팅 패턴이 밝혀졌습니다."
Mayes 법무장관도 이러한 의견에 동조하여 가족에게 가해지는 재정적 부담을 강조했습니다. "가족들은 종종 자녀의 미래를 위한 중요한 건강 자원을 확보한다는 인상을 받고 이러한 서비스에 상당한 비용을 지불합니다. 그러한 약속이 과장되거나 완전히 허위인 경우 이는 심각한 신뢰 위반 및 소비자 사기에 해당합니다."
제대혈 은행의 약속과 위험
제대혈 은행은 출생 후 조혈 줄기 세포가 풍부한 신생아의 탯줄과 태반에서 혈액을 수집하는 것과 관련됩니다. 이 세포는 백혈병, 림프종 및 일부 유전 질환과 같은 특정 혈액 및 면역 체계 장애를 치료할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. CBR과 같은 민간 제대혈 은행은 이러한 세포를 유료로 보관하므로 기증자 자녀나 호환 가능한 가족 구성원만 사용할 수 있습니다. 이와 대조적으로 공공 제대혈 은행은 성냥이 필요한 모든 사람이 사용할 수 있도록 기부금을 보관합니다.
제대혈을 은행에 보관하기로 한 결정은 수집 및 처리에 드는 막대한 초기 비용(보통 $1,500~$2,000)과 연간 보관 수수료 $180를 초과할 수 있어 복잡합니다. 제대혈의 의학적 잠재력은 실제적이지만, 특히 어린이 자신의(자가) 사용에 대한 활용률은 현저히 낮아 평생 동안 1% 미만으로 추정됩니다. 비평가들은 민간 제대혈 은행이 종종 이러한 낮은 확률을 적절하게 공개하지 못하고 잠재적인 생명을 구하는 치료법에 대한 정서적인 서술에 초점을 맞추고 있다고 주장합니다.
기만 혐의: 취약한 부모를 표적으로 삼음
소송에는 CBR의 허위 광고 주장에 대한 몇 가지 구체적인 사례가 자세히 설명되어 있습니다. 법무장관에 따르면, 브로셔, 웹사이트 콘텐츠, 소셜 미디어 캠페인을 포함한 CBR의 마케팅 자료는 일상적으로 다음과 같습니다.
- 사용 가능성을 과장했습니다. 어린이에게 자신의 저장 세포가 필요할 가능성이 극히 낮음에도 불구하고 제대혈이 다양한 미래 질병에 대한 '생물학적 안전망' 또는 '보장된 보호'라고 주장했습니다.
- 치료 가능한 상태에 대해 잘못 표현됨: CBR 자가(자가) 제대혈이 표준 치료법인 조건과 실험적이거나 동종이계(기증자) 제대혈이 일반적으로 선호되는 조건을 적절하게 구분하지 않고 제대혈이 100가지 이상의 조건을 효과적으로 치료할 수 있다는 것을 암시한 것으로 알려졌습니다.
- 제한 사항을 공개하지 못했습니다: 회사는 저장된 제대혈이 치료에 실행 가능하지 않거나 충분하지 않을 수 있다는 사실, 또는 출생 시 존재하는 유전적 조건이 태아에 존재할 수도 있다는 사실을 경시했다고 합니다. 제대혈의 유용성을 제한합니다.
- 정서적으로 조작하는 언어 사용: 마케팅 전술은 초보 부모에게 두려움과 긴박감을 유발하기 위해 고안되었으며, 이는 제대혈을 은행에 맡기지 않으면 자녀의 건강을 보호할 수 있는 일생에 한 번 있는 중요하고 중요한 기회를 놓치는 것을 의미한다는 것을 암시합니다.
주정부 조사에서 사실적 의료보다 감정적 호소를 우선시하는 CBR 영업 담당자가 사용하는 내부 문서와 마케팅 스크립트가 밝혀진 것으로 알려졌습니다. 정확성. 소송에서 인용된 사례 중 하나는 치료 효능이나 사용 가능성에 대한 적절한 맥락 없이 수십 가지 질환 목록과 함께 "자녀의 미래 건강을 보호할 기회를 놓친 것을 후회하지 마십시오"라는 브로셔와 관련이 있습니다.
배상 및 산업 개혁 모색
소송에서는 CBR이 기만적인 관행을 지속하지 못하도록 영구 금지 명령, 각 주에 대해 수백만 달러의 상당한 민사 처벌, 위반한 소비자에 대한 전액 배상 등 상당한 구제를 추구합니다. 회사의 광고에 속았습니다. 법무장관은 또한 제대혈 등록소의 최고 의료 책임자인 Evelyn Reed 박사가 소송에 대응하여 실제 사용 가능성, 관련 비용 및 의학적 한계에 대한 명확하고 모호하지 않은 정보를 요구하는 CBR의 마케팅 및 공개 관행에 대한 의무적인 변경을 추진하고 있습니다. 법적 조치를 인정하는 성명을 발표했습니다. "제대혈 등록소는 투명성을 유지하고 가족들에게 정확한 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 텍사스와 애리조나 주 법무장관이 제기한 주장을 검토하고 있으며 이들의 우려 사항을 해결하기 위해 전적으로 협력할 준비가 되어 있습니다. 우리의 사명은 가족에게 잠재적으로 혜택을 줄 수 있는 혁신적인 서비스를 제공하는 것이며 운영의 정직성을 고수합니다."
이 법적 문제는 민간 제대혈 은행 산업에 중요한 순간을 의미하며, 잠재적으로 취약한 인구에게 이러한 서비스가 어떻게 마케팅되는지에 대한 선례를 세웠습니다. 소비자 옹호자들은 이번 소송을 통해 부모가 오해의 소지가 있는 약속에 흔들리지 않고 자녀의 건강에 대해 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록 보다 명확하고 윤리적인 기준이 확립되기를 바랍니다.
