不動産業者が団結して Rightmove の支配に対抗
イギリス、ロンドン – 英国のオンライン不動産ポータル界の誰もが認める巨大企業である Rightmove は、潜在的に数百の不動産業者を代表する集団訴訟で、同プラットフォームが過剰かつ不当な手数料を徴収しているとして、手強い困難に直面している。 2024年3月初旬に開始されたこの法的異議申し立ては、Rightmoveが市場での支配的な地位を乱用し、競争を阻害し、すでに厳しい全米の不動産専門家の利幅を圧迫していると主張している。
新しく設立されたEstate Agent Action Group (EAAG)が主導し、法律事務所Zenith Legal Partnersの助言を受けて行われたこの訴訟は、Rightmoveのサブスクリプション料金が従来よりも平均50%も高騰していると主張している。過去 5 年間のインフレ率と提供される価値をはるかに上回っています。このコストの高騰は、大多数の潜在的な買い手や借り手にリーチするための実行可能な代替手段がないと感じている多くの独立系機関や地域機関にとって持続不可能な負担となっている、と彼らは主張している。
疑惑: 不正な価格設定と市場管理
訴訟の核心は競争法にかかっており、特にライトムーブが競争法に反して市場での支配的な地位の濫用に関与しているという告発である。 1998年。提出された法的文書によると、英国におけるすべてのオンライン不動産検索の75%以上と推定されるRightmoveの市場シェアにより、同社は不動産業者の見込み顧客獲得に関して比類のない程度の管理を行っていることが示唆されている。この優位性により、ポータルは搾取的で反競争的な価格設定を導入できるようになったと原告らは主張している。
「不動産業者は何年もの間、ライトムーブの増え続ける手数料の人質に捕らわれていると感じてきた」とEAAGの広報担当マーカス・ソーン氏は先週開催された記者会見で述べた。 「私たちは何百万もの潜在顧客とつながるプラットフォームの価値に異論はありませんが、その手数料がサービスに不釣り合いになり、ごくわずかな利益、あるいは損失さえもたらせば、それは一線を越えてしまいます。過去 10 年間でエージェントが過大請求された金額は累計で 6 億ポンドを超えると私たちは推定しています。」
Rightmove の覇権: 両刃Sword
Rightmove の成功は否定できません。 2000 年の設立以来、英国で不動産の購入、売却、賃貸を検討している人にとって頼りになる目的地となっています。ユーザーフレンドリーなインターフェース、包括的なリスト、強力な検索機能により、市場リーダーとしての地位を確固たるものにしました。しかし、この成功により図らずも独占に近い状態が生まれ、不動産業者の選択肢は限られたものになってしまいました。 Zoopla や OnTheMarket などの競合他社は存在しますが、これらは全体としてユーザー トラフィックに占める割合が大幅に小さいため、最大限の露出を求めるエージェントにとって効果が低くなります。
不動産業者は通常、Rightmove に不動産を掲載するために毎月のサブスクリプション料金を支払います。費用は場所、不動産業者の規模、パッケージの機能によって異なります。これらの料金は、大規模な支店やプレミアム サービスの場合、月額数百ポンドから数千ポンドに及ぶ場合があります。多くの人にとって、Rightmove との関係を断つことは、見込み顧客を獲得し、混雑した市場で競争する能力に深刻な影響を与えるため、選択肢にはありません。
仲介業者の窮状: 利益の少なさとコストの上昇
不動産市場は回復力がある一方で、近年、金利の変動から規制負担の増大まで、課題も抱えています。不動産業者にとって、人員配置やオフィスの賃料からマーケティングや専門家向けの賠償保険に至るまで、あらゆるものを含む運営コストは常に上昇しています。このような環境では、Rightmove の購読料などの経費の高騰は代理店の存続可能性に大きな影響を与える可能性があります。
「Rightmove の請求額は過去 5 年間だけで 60% 以上増加しましたが、全体の収益はわずかしか増加していません」と、集団訴訟に参加している代理店の 1 つであるブリストルの「Vance Properties」のオーナーであるエレノア ヴァンス氏は述べています。 「誰もが私たちに期待しているプラットフォーム上で存在感を維持しながら、利益を上げて運営する余裕があるかどうかさえ疑問に思う段階に達しています。この訴訟は単にお金を取り戻すためのものではなく、公平性と私たちの業界の持続可能性に関するものです。」
不動産ポータル大手の次は何ですか?
集団訴訟は現在初期段階にあり、Zenith Legal Partners はさらなる証拠と情報を収集しています。参加機関の主張を統合する。ロンドン証券取引所に上場している上場企業であるライトムーブは、訴訟を認識していることを認めただけで、訴訟の詳細に関する詳細な公式声明をまだ発表していない。この法廷闘争の結果は、Rightmove と不動産仲介業界だけでなく、プラットフォームの優位性と公正な価格設定が依然として論争の的となっている、より広範なデジタル経済にも重大な影響を与える可能性があります。
訴訟が成功すれば、仲介業者に多額の報酬が支払われる可能性があり、Rightmove の価格設定モデルの再構築につながる可能性があり、オンライン不動産ポータル分野でより競争的な環境が促進されます。逆に、Rightmove が勝利すれば、現在のビジネス慣行が強化され、代理店は既存の料金体系と闘わなければならなくなります。法的手続きは長期化すると予想されますが、不動産業者の統一戦線は、デジタル大手企業とプロのユーザー ベースとの関わり方の変化を断固として推進していることを示しています。
