تزعم الولايات وجود تسويق مضلل للآباء الجدد الضعفاء
فينيكس، أريزونا وأوستن، تكساس - 26 أكتوبر 2023 - رفع المحامون العامون في تكساس وأريزونا دعاوى قضائية مشتركة ضد بنك دم الحبل السري (CBR)، أحد أكبر بنوك دم الحبل السري الخاصة في البلاد، زاعمين أن الشركة متورطة في ممارسات إعلانية خادعة ضللت الآباء الجدد والمتوقعين بشأن فائدة طبية لتخزين الخلايا الجذعية للحبل السري. تؤكد الدعاوى القضائية أن CBR استفاد بشكل كبير من خلال استغلال آمال ومخاوف الوالدين، وتقديم ادعاءات مبالغ فيها حول الإمكانات العلاجية للخلايا.
أعلن المدعي العام في تكساس كين باكستون والمدعي العام في أريزونا كريس مايز عن الإجراءات القانونية، المرفوعة في محاكم الولاية في مقاطعة ترافيس، تكساس، ومقاطعة ماريكوبا، أريزونا، على التوالي. تسعى كلتا القضيتين إلى وقف التسويق الخادع المزعوم لشركة CBR، وتأمين التعويضات للمستهلكين المتضررين، وفرض عقوبات مدنية. يتمحور جوهر شكوى الولايات حول الادعاءات بأن المواد الترويجية وعروض المبيعات الخاصة بـ CBR بالغت في احتمال احتياج الطفل إلى دم الحبل السري المخزن الخاص به وبالغت في فعاليته في علاج مجموعة واسعة من الحالات الطبية الشائعة، غالبًا دون دعم علمي كافٍ.
الوعد والمخاطر المرتبطة ببنك دم الحبل السري
يعد دم الحبل السري مصدرًا غنيًا للخلايا الجذعية المكونة للدم، والتي يمكن استخدامها لعلاج بعض أنواع سرطان الدم، واضطرابات المناعة، الأمراض الوراثية. يتم جمع هذه الخلايا عادة عند الولادة ويمكن تخزينها إلى أجل غير مسمى في مرافق الحفظ بالتبريد المتخصصة. بينما تقوم بنوك دم الحبل السري العامة بتخزين التبرعات لاستخدامها من قبل أي شخص مطابق، فإن البنوك الخاصة مثل CBR تفرض رسومًا كبيرة للتخزين الحصري لدم الحبل السري للعائلة، مما يعزز استخدامه المحتمل في المستقبل للطفل المتبرع أو أحد أفراد الأسرة المقربين.
غالبًا ما يكون قرار بنك دم الحبل السري قرارًا عاطفيًا للآباء الجدد، الذين يتوقون إلى توفير كل ميزة صحية ممكنة لأطفالهم. يمكن أن تكلف الخدمات المصرفية الخاصة لدم الحبل السري ما يزيد عن 2000 دولار أمريكي للمعالجة الأولية ورسوم تخزين سنوية تتراوح بين 150 إلى 200 دولار أمريكي، وهو ما يمثل التزامًا ماليًا كبيرًا على المدى الطويل. يجادل المدعون العامون بأن CBR استفاد من هذا الضعف العاطفي، مما خلق شعورًا زائفًا بالإلحاح والضرورة لخدمة قد لا يتم استخدامها أبدًا بالنسبة لمعظم العائلات.
ادعاءات محددة بالخداع
تفصل الدعاوى القضائية عدة فئات من الممارسات الخادعة المزعومة:
- الادعاءات العلاجية المبالغ فيها: تؤكد الولايات أن إعلانات CBR كثيرًا ما أشارت ضمنًا إلى أن الخلايا الجذعية لدم الحبل السري كانت مثبتة العلاج أو تقديم علاجات وشيكة لحالات شائعة مثل الشلل الدماغي والتوحد والسكري من النوع الأول، على الرغم من أن العديد من هذه التطبيقات لا تزال في مراحل تجريبية مبكرة أو لديها أدلة سريرية محدودة.
- احتمالية الاستخدام المضللة:يُزعم أن المواد الترويجية قللت من الاحتمال المنخفض للغاية بأن يحتاج أي طفل إلى دم الحبل السري الخاص به لإجراء عملية زرع. غالبًا ما يستشهد الخبراء الطبيون باحتمالية احتياج الفرد إلى دم الحبل السري لإجراء عملية زرع على مدى الحياة أقل بكثير من 1 في 2700، ومع ذلك تزعم الدعاوى القضائية أن CBR قدم نظرة أكثر تفاؤلاً ومضللة.
- إغفال المعلومات المهمة: تزعم الدعاوى القضائية أن CBR فشل في الكشف بشكل مناسب عن قيود عمليات زرع دم الحبل السري الذاتية (الاستخدام الذاتي)، مثل حقيقة أن دم الحبل السري من طفل مصاب بمرض وراثي لا يمكن استخدامه لعلاج نفس المرض، حيث أن الخلل الجيني سيكون موجودًا في الخلايا المخزنة.
- تكتيكات الضغط وعدم الإفصاح المالي: يرى المدعون العامون أن مندوبي المبيعات استخدموا أساليب الضغط العالي ولم يكشفوا بشكل كامل عن الآثار المالية طويلة المدى والتكاليف المتكررة المرتبطة بتخزين دم الحبل السري الخاص.
"يتخذ الآباء قرارات شخصية عميقة بشأن صحة أطفالهم، وهم يستحقون معلومات صادقة وسليمة علميًا، وليس الضجيج التسويقي الذي يهدف إلى صرح شركة Texas AG كين باكستون في بيان صحفي: "استغلوا آمالهم ومخاوفهم". ردد كريس مايز من شركة Arizona AG هذا الشعور، مضيفًا: "كشف تحقيقنا عن نمط من الممارسات الخادعة التي نعتقد أنها تضع الربح على رفاهية عائلات أريزونا وموافقتها المستنيرة."
تدقيق الصناعة وحماية المستهلك
واجهت صناعة بنوك دم الحبل السري التدقيق لسنوات من المنظمات الطبية، بما في ذلك الأكاديمية الأمريكية لطب الأطفال (AAP) والجمعية الطبية الأمريكية (AMA)، التي أصدرت إرشادات تحذر من استخدام الحبل الخاص الروتيني بنوك الدم بسبب قلة احتمالية استخدامها وارتفاع تكاليفها. توصي هذه المنظمات عمومًا بالخدمات المصرفية العامة لأغراض الإيثار أو الخدمات المصرفية الخاصة فقط في مواقف عائلية محددة عالية المخاطر.
لم يصدر CBR، ومقره في توكسون، أريزونا، بيانًا عامًا بعد بشأن الدعاوى القضائية. ولم تنجح الجهود المبذولة للوصول إلى ممثلي الشركة للتعليق حتى وقت نشر المقالة. إذا سادت الولايات، فقد تشمل النتيجة عقوبات مالية كبيرة على CBR، وتغييرات إلزامية في ممارساتها الإعلانية، وربما ملايين الدولارات كتعويضات للمستهلكين الذين يُزعم أنهم تعرضوا للاحتيال.
وتعمل الدعاوى القضائية بمثابة تذكير صارخ للمستهلكين لإجراء بحث شامل والتشاور مع المهنيين الطبيين قبل الالتزام بالخدمات المتعلقة بالصحة، وخاصة تلك التي يتم تسويقها للفئات السكانية الضعيفة مثل الآباء الجدد. تهدف الإجراءات القانونية إلى ضمان التزام الشركات العاملة في هذا المجال الحساس بمعايير الإعلان الأخلاقية وتقديم معلومات شفافة وقائمة على الأدلة.
