تكشف دعوى قضائية: الولايات تستهدف سجل دم الحبل السري
قام المدعون العامون من تكساس وأريزونا برفع دعوى قضائية مشتركة ضد سجل دم الحبل السري (CBR)، وهي شركة خاصة بارزة تعمل في مجال الخدمات المصرفية لدم الحبل السري، زاعمين أنها شاركت في إعلانات كاذبة وممارسات خادعة واسعة النطاق للاستفادة من الآباء الجدد والحوامل. الدعوى المرفوعة في 26 أكتوبر 2023 في محكمة مقاطعة ترافيس في تكساس، تؤكد أن CBR، وهي شركة تابعة لشركة CooperSurgical، استغلت الضعف العاطفي للوالدين من خلال تقديم ادعاءات مبالغ فيها حول الفائدة الطبية وضرورة تخزين الخلايا الجذعية لدم الحبل السري.
أعلن المدعي العام في تكساس كين باكستون والمدعي العام في أريزونا كريس مايز عن الإجراء القانوني، مؤكدين التزامهما بحماية المستهلك في قطاع الرعاية الصحية. وقالت باكستون في بيان صحفي: "الآباء الجدد، الذين غالبًا ما يكونون مرهقين ويسعون إلى تحقيق الأفضل لأطفالهم، معرضون بشكل خاص للادعاءات المضللة". "كشف تحقيقنا عن نمط من التسويق الخادع من قبل Cord Blood Registry الذي أساء تمثيل احتمالية الاستخدام الطبي ونطاق الحالات القابلة للعلاج، وبيع فعليًا بوليصة تأمين بيولوجي نادرًا ما تدفع."
وكرر المدعي العام مايز هذه المشاعر، وسلط الضوء على العبء المالي الملقى على عاتق الأسر. "تدفع العائلات رسومًا كبيرة مقابل هذه الخدمات، غالبًا تحت الانطباع بأنها تؤمن موردًا صحيًا حيويًا لمستقبل أطفالها. عندما تكون هذه الوعود مبالغًا فيها أو كاذبة تمامًا، فإن ذلك يشكل خرقًا خطيرًا للثقة واحتيالًا على المستهلك. "
الوعد والمخاطر المرتبطة ببنك دم الحبل السري
تتضمن بنك دم الحبل السري جمع الدم من الحبل السري والمشيمة لحديثي الولادة بعد الولادة، وهو غني بالخلايا الجذعية المكونة للدم. ولهذه الخلايا القدرة على علاج بعض اضطرابات الدم والجهاز المناعي، مثل سرطان الدم، وسرطان الغدد الليمفاوية، وبعض الأمراض الوراثية. تقوم بنوك دم الحبل السري الخاصة، مثل CBR، بتخزين هذه الخلايا مقابل رسوم، مما يجعلها متاحة حصريًا للطفل المتبرع أو أفراد الأسرة المتوافقين. على النقيض من ذلك، تقوم بنوك دم الحبل السري العامة بتخزين التبرعات ليستخدمها أي شخص يحتاج إلى تطابق.
إن قرار تخزين دم الحبل السري في البنوك أمر معقد، وينطوي على تكاليف أولية كبيرة - تتراوح غالبًا من 1500 دولار إلى 2000 دولار للجمع والمعالجة - تليها رسوم تخزين سنوية يمكن أن تتجاوز 180 دولارًا. على الرغم من أن الإمكانات الطبية لدم الحبل السري حقيقية، إلا أن معدل استخدامه، خاصة للاستخدام الذاتي للطفل، لا يزال منخفضًا بشكل ملحوظ، ويقدر بأقل من 1٪ على مدى العمر. يجادل المنتقدون بأن بنوك دم الحبل السري الخاصة غالبًا ما تفشل في الكشف بشكل مناسب عن هذا الاحتمال المنخفض، وبدلاً من ذلك تركز على الروايات المشحونة عاطفيًا حول العلاجات المحتملة المنقذة للحياة.
ادعاءات الخداع: استهداف الآباء الضعفاء
تفاصيل الدعوى القضائية عدة حالات محددة للإعلانات الكاذبة المزعومة من قبل CBR. وفقًا للمدعين العامين، فإن المواد التسويقية الخاصة بـ CBR - بما في ذلك الكتيبات ومحتوى مواقع الويب وحملات وسائل التواصل الاجتماعي - بشكل روتيني:
- المبالغة في احتمالية الاستخدام: أشارت الادعاءات إلى أن دم الحبل السري كان "شبكة أمان بيولوجية" أو "حماية مضمونة" ضد مجموعة واسعة من الأمراض المستقبلية، على الرغم من الاحتمال المنخفض للغاية لحاجة الطفل إلى خلاياه المخزنة الخاصة.
- تحريف الحالات القابلة للعلاج: يُزعم أن CBR ضمنًا أن دم الحبل السري يمكن أن يعالج بشكل فعال أكثر من 100 حالة، دون التمييز بشكل مناسب بين الحالات التي يكون فيها دم الحبل السري الذاتي علاجًا قياسيًا مقابل تلك التي يكون فيها دم الحبل السري تجريبيًا، أو حيث يُفضل عادةً دم الحبل السري الخيفي (المتبرع).
- فشلت في الكشف عن القيود: يُزعم أن الشركة قللت من حقيقة أن دم الحبل السري المخزن قد لا يكون قابلاً للحياة أو كافيًا للعلاج، أو أن الحالات الوراثية الموجودة عند الولادة يمكن أن تكون موجودة أيضًا في دم الحبل السري. الحد من فائدته.
- استخدام لغة التلاعب العاطفي: تم تصميم أساليب التسويق لإثارة الخوف والإلحاح لدى الآباء الجدد، مما يشير إلى أن عدم تخزين دم الحبل السري يعني تفويت فرصة حاسمة لا تتكرر إلا مرة واحدة في العمر لحماية صحة أطفالهم.
كشف التحقيق الذي أجرته الولاية عن وثائق داخلية ونصوص تسويقية يستخدمها ممثلو مبيعات CBR والتي أعطت الأولوية للنداءات العاطفية على الدقة الطبية الواقعية. أحد الأمثلة المزعومة المذكورة في الدعوى القضائية يتضمن كتيبًا يقول: "لا تندم على تضييع فرصة حماية صحة طفلك المستقبلية"، جنبًا إلى جنب مباشرة مع قائمة من عشرات الشروط، دون سياق مناسب فيما يتعلق بفعالية العلاج أو احتمال استخدامه.
السعي إلى التعويض وإصلاح الصناعة
تسعى الدعوى القضائية إلى الحصول على تعويض كبير، بما في ذلك أوامر قضائية دائمة لمنع CBR من مواصلة ممارساته الخادعة، وعقوبات مدنية كبيرة بملايين الدولارات لكل ولاية، والتعويض الكامل لـ المستهلكين الذين تم تضليلهم بإعلانات الشركة. ويضغط المدعون العامون أيضًا من أجل إجراء تغييرات إلزامية في ممارسات التسويق والإفصاح الخاصة بـ CBR، مما يتطلب معلومات واضحة لا لبس فيها حول الاحتمالات الفعلية للاستخدام، والتكاليف المترتبة، والقيود الطبية لبنوك دم الحبل السري.
ردًا على الدعوى القضائية، أصدرت الدكتورة إيفلين ريد، كبير المسؤولين الطبيين في سجل دم الحبل السري، بيانًا يعترف فيه بالإجراء القانوني. "تلتزم شركة Cord Blood Registry بالشفافية وتوفير معلومات دقيقة للعائلات. نحن نراجع الادعاءات التي قدمها المدعون العامون في تكساس وأريزونا ونحن على استعداد للتعاون الكامل لمعالجة مخاوفهم. تظل مهمتنا هي تقديم خدمات مبتكرة يمكن أن تفيد العائلات، ونحن نتمسك بنزاهة عملياتنا. "
يمثل هذا التحدي القانوني لحظة حاسمة بالنسبة لصناعة الخدمات المصرفية الخاصة بدم الحبل السري، ومن المحتمل أن يشكل سابقة لكيفية تسويق هذه الخدمات للفئات السكانية الضعيفة. ويأمل المدافعون عن حقوق المستهلكين أن تؤدي الدعوى القضائية إلى قدر أكبر من الوضوح والمعايير الأخلاقية، مما يضمن قدرة الآباء على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن صحة أطفالهم دون التأثر بالوعود المضللة.
