Mercado Libre ينهي عملة Mercado، ويوقف تجربة الولاء المشفرة

توقف شركة Mercado Libre عن عملة Mercado Coin، مما يؤدي إلى إنهاء مشروع الولاء للعملات المشفرة

بوينس آيرس ــ قررت شركة التجارة الإلكترونية العملاقة والتكنولوجيا المالية في أمريكا اللاتينية Mercado Libre إغلاق عملتها المشفرة المملوكة لها، Mercado Coin، مما يشير إلى نهاية تجربة العملات المشفرة القائمة على الولاء. ستؤدي هذه الخطوة، اعتبارًا من 17 أبريل، إلى إيقاف قدرة المستخدمين على شراء أو بيع أو استرداد النقود في الرمز الرقمي، والذي تم وصفه في السابق كعنصر أساسي في استراتيجية Web3 للشركة.

في حين أن التأثير الفوري ستشعر به قاعدة مستخدميها في البرازيل والمكسيك - الأسواق الرئيسية حيث كانت Mercado Coin متاحة - فإن القرار يرسل رسالة واضحة حول تحديات دمج العملات المشفرة المتقلبة في برامج ولاء المستهلك السائدة، حتى بالنسبة لشركة رائدة في السوق. مثل Mercado Libre.

صعود وغروب Mercado Coin

تم إطلاق Mercado Coin وسط ضجة كبيرة في أغسطس 2022، في البداية في البرازيل، قبل التوسع إلى المكسيك. كانت الرؤية طموحة: مكافأة المستخدمين على عمليات الشراء والمشاركة داخل النظام البيئي الواسع لـ Mercado Libre، وتعزيز الاقتصاد الدائري حيث يمكن الحصول على الرمز المميز وإنفاقه وتداوله. وباعتباره رمز ERC-20 مبنيًا على سلسلة كتل الإيثيريوم، فقد مثل خطوة مهمة لشركة Fortune 500 في عالم Web3 المزدهر والتمويل اللامركزي.

يتمتع Mercado Libre، الذي يطلق عليه غالبًا "أمازون أمريكا اللاتينية"، برأس مال سوقي يتجاوز عشرات المليارات من الدولارات ويعمل في 18 دولة، بما في ذلك الأسواق الرئيسية مثل البرازيل والأرجنتين والمكسيك. وتعد ذراعها للتكنولوجيا المالية، ميركادو باجو، قوة مهيمنة في مجال المدفوعات الرقمية في جميع أنحاء المنطقة. كان يُنظر إلى تقديم Mercado Coin على أنه امتداد مبتكر لبرنامج الولاء الخاص بها، Mercado Puntos، والذي يهدف إلى تعميق مشاركة العملاء وتقديم شكل جديد من القيمة.

ومع ذلك، فقد عانى سوق العملات المشفرة من تقلبات كبيرة منذ إنشاء Mercado Coin، والتي تميزت بانهيارات كبيرة وعدم اليقين التنظيمي على مستوى العالم. على الرغم من أن Mercado Libre لم يقدم سببًا محددًا للإغلاق، إلا أن مراقبي الصناعة يشيرون إلى مجموعة من العوامل، بما في ذلك عدم الاستقرار المتأصل في أصول العملات المشفرة، وتعقيدات الامتثال التنظيمي عبر ولايات قضائية متنوعة في أمريكا اللاتينية، واحتمال اعتماد المستخدم بشكل أقل من المتوقع أو فائدة تتجاوز استرداد النقود البسيط، ربما ساهمت في القرار.

ماذا يعني هذا لحاملي عملات Mercado Coin

ابتداءً من 17 أبريل، لن تعمل Mercado Coin كمكافأة ولاء نشطة. أو أحد الأصول القابلة للتداول ضمن منصة Mercado Libre بنفس الطريقة. لن يتمكن المستخدمون من الحصول على رموز جديدة من خلال عمليات الشراء أو الحصول عليها كاسترداد نقدي. علاوة على ذلك، سيتوقف خيار شراء أو بيع عملة Mercado Coin على المنصة.

والأهم من ذلك، أن Mercado Libre قد حددت خطة انتقالية واضحة ومنظمة لحاملي العملات الرمزية الحاليين. سيظل لدى المستخدمين عدة خيارات لإدارة أرصدة Mercado Coin الخاصة بهم:

• البيع:يمكن للمستخدمين بيع مقتنياتهم من عملات Mercado Coin.
• الإنفاق: حيثما أمكن، قد يظل المستخدمون قادرين على إنفاق الرموز المميزة الخاصة بهم على المنتجات والخدمات ضمن نظام Mercado Libre البيئي.
• التحويل: سيكون لدى حاملي عملات Mercado الرقمية الخاصة بهم خيار تحويل عملات Mercado المعدنية الخاصة بهم إلى عملة ورقية محلية، مثل الريال البرازيلي أو البيزو المكسيكي، مما يضمن عدم فقدان قيمتها.

تهدف استراتيجية الخروج المنظمة هذه للتخفيف من أي ضائقة مالية محتملة للمستخدمين ويؤكد التزام Mercado Libre بالتصفية المسؤولة للبرنامج، وهو تناقض صارخ مع بعض الانهيارات المفاجئة التي شوهدت في مجال العملات المشفرة الأوسع.

نظرة أوسع على برامج الولاء المشفرة

تقدم رحلة Mercado Coin، بدءًا من الإطلاق الطموح وحتى الإغلاق الاستراتيجي، دروسًا قيمة للشركات التي تستكشف مبادرات الولاء القائمة على blockchain. يكمن الوعد بالولاء للعملات المشفرة في قدرته على تعزيز الشفافية والملكية الجزئية وهياكل الحوافز الجديدة. ومع ذلك، يواجه التنفيذ العملي عقبات كبيرة.

إن تقلب العملات المشفرة يجعل من الصعب إدارتها كمكافآت ولاء مستقرة، حيث يمكن أن تتقلب قوتها الشرائية بشكل كبير. لا تزال المناظر الطبيعية التنظيمية مجزأة وغير واضحة في كثير من الأحيان، خاصة بالنسبة للرموز المميزة التي تصدرها الشركات الكبيرة. علاوة على ذلك، فإن حاجز دخول العديد من المستهلكين الرئيسيين إلى عالم العملات المشفرة، على الرغم من الجهود المبذولة للتبسيط، غالبًا ما يكون أعلى من المتوقع، مما يحد من الاعتماد على نطاق واسع.

بينما تواصل مشاريع أخرى، مثل برنامج الولاء Odyssey Web3 من ستاربكس، استكشاف NFTs والمقتنيات الرقمية كجزء من استراتيجية المشاركة الخاصة بها، فإن الاستخدام المباشر للعملة المشفرة المضاربة كنقطة ولاء عامة، كما حاولت Mercado Coin، يبدو صعبًا بشكل خاص. السير على حبل مشدود لمنصات استهلاكية كبيرة.

توقعات الصناعة ومستقبل العملات المشفرة لشركة Mercado Libre

لا يشير إيقاف Mercado Coin إلى تخلي Mercado Libre تمامًا عن مجال العملات المشفرة. يقدم ذراع التكنولوجيا المالية للشركة، Mercado Pago، للمستخدمين القدرة على شراء وبيع والاحتفاظ بالعديد من العملات المشفرة، بما في ذلك Bitcoin وEthereum، منذ أواخر عام 2021. ولا تزال هذه الخدمة، التي تعمل بشكل أكبر كوسيط عملات مشفرة تقليدي، عاملة وتظل جزءًا مهمًا من عروض التمويل الرقمي الخاصة بـ Mercado Libre.

يشير هذا إلى تحول استراتيجي: بينما يظل Mercado Libre ملتزمًا بتيسير الوصول إلى الخدمات الرقمية الأصول لمستخدميها، يبدو أنها تبتعد عن إصدار وإدارة رمز الولاء المتقلب الخاص بها. قد يكون التركيز الآن أكثر مباشرة على توفير خدمات قوية ومنظمة للعملات المشفرة القائمة، بدلاً من دمج الرموز المميزة التجريبية في آليات الولاء الأساسية.

بالنسبة للصناعة الأوسع، يعد غروب Mercado Coin بمثابة قصة تحذيرية: يعد الابتكار في Web3 أمرًا حيويًا، ولكن التطبيق العملي والوضوح التنظيمي واستقرار المستخدم تظل ذات أهمية قصوى للتبني الشامل. قد يكمن مستقبل العملات المشفرة في التجارة الإلكترونية في حلول الدفع المبسطة باستخدام العملات المستقرة أو في التجارب الجديدة المستندة إلى NFT، بدلاً من العملات الولاء الخاصة والمضاربة.